Informazioni utili
INFORMAZIONI SERVIZI
CHECK-IN
Dalle ore 14:00.
CHECK-OUT
Entro le ore 11:00.
RICEVIMENTO
Lo staff è 24 ore su 24 a vostra disposizione. Per contattare il ricevimento digitare “9”.
TELEFONO E NUMERI UTILI
Le telefonate esterne sono a pagamento e vengono automaticamente addebitate sul conto della camera.
Per telefonate esterne digitare “0” prima del numero telefonico.
Per contattare la Reception digitare “9”.
Prefissi: ITALIA 0039 - REGNO UNITO 0044 - FRANCIA 0033 - GERMANIA 0049 – SPAGNA 0034 - STATI UNITI 001 – CANADA 001 - AUSTRALIA 0061.
SERVIZIO SVEGLIA
E’ possibile richiedere il servizio sveglia presso il ricevimento.
WI-FI
Il Wi-Fi è disponibile in tutte aree dell’Hotel. In base alle condizioni di prenotazione il servizio potrebbe essere a pagamento Il costo è di € 5,00 totali.
FRIGO IN CAMERA
Il frigo presente in camera è vuoto ed è a completa disposizione dei nostri ospiti.
Se desidera che il frigo venga riempito, scelga dal menù del bar quello che gradisce e lo comunichi allo staff del ricevimento. Le sarà addebitato un costo per il servizio di € 5,00 oltre al costo delle bevande ordinate. In alternativa può usufruire del bar con room service.
CASSAFORTE
La cassaforte è presente all’interno dell’armadio. Per chiuderla occorre digitare un codice di almeno 4 cifre seguite dal tasto “#”, per aprirla va eseguita la stessa procedura.
SERVIZIO LAVANDERIA
L’Hotel offre il servizio lavanderia. Per usufruirne occorre richiedere presso il ricevimento la busta per gli indumenti da lavare e/o stirare ed il relativo modulo da compilare. In seguito consegnare la busta destinata alla lavanderia ed il modulo compilato agli addetti al ricevimento, i quali riconsegneranno il tutto direttamente in camera dopo circa 48 ore.
PULIZIA GIORNALIERA DELLA CAMERA
La pulizia della camera avviene quotidianamente dalle 8:00 alle 17:00.
In caso in cui si espone il cartello “non disturbare” oltre le ore 16:30 non potrà essere svolta la pulizia giornaliera prevista.
SALVAGUARDIA DELL’AMBIENTE
Negli alberghi si utilizzano milioni di tonnellate di biancheria. Se non chiedi di lavare ogni giorno gli asciugamani, contribuisci a salvare l’ambiente: meno detersivi nei fiumi e nei mari e minor consumo di acqua ed energia.
Quando si desidera che gli asciugamani vengano cambiati, lasciali nel lavabo. Grazie per la collaborazione!
CAMERE NON FUMATORI
Tutte le camere dell’ Hotel sono “non fumatori”. Invitiamo i nostri ospiti a fumare esclusivamente negli ambienti esterni.
TV
Sono disponibili i principali canali tv italiani e stranieri.
RISTORANTE “VISTAMARE”
Colazione: dalle 7:30 alle 10:00.
Pranzo: dalle12:30 alle 14:15 (ultimo ingresso).
Cena: Dalle 19:00 alle 22:00 (ultimo ingresso). Prenotazione consigliata.
BAR “ANGELINA”
Orario di servizio dalle 16:00 alle 24:00
BAR “INFINITY POOL”
Orario di servizio dalle 11:00 alle 19:00.
ROOM SERVICE
- Colazione in camera € 10,00 a persona, disponibile dalle 7:30 alle 10:00. Deve essere richiesta un giorno prima.
- Bar € 2,00 ad ordinazione, disponibile dalle 7:30 alle 15:00 e dalle 18:00 alle 23:00.
- Ristorante € 10,00 ad ordinazione, disponibile dalle 12:30 alle 14:00 e dalle 19:00 alle 22:00.
PISCINA
Orario di apertura: dalle 9:30 alle 19:00.
L’accesso è incluso dall’orario di check-in all’orario di check-out.
SEA CLUB
Disponibile nella stagione estiva. Orario di apertura: dalle 9:00 alle 19:00.
Per accedere al Sea Club richiedere il “pass” presso il ricevimento.
L’accesso è incluso dall’orario di check-in all’orario di check-out.
Servizio Navetta dedicato con orari fissi e prenotazione anticipata.
ACQUALIA WELLNESS
Il centro benessere è aperto tutti i giorni dalle 11:30 alle 20:00.
Per informazioni sui trattamenti è possibile recarsi al centro benessere oppure contattare telefonicamente l’operatrice al numero 612.
AREA PARCHEGGIO
Il parcheggio è disponibile in loco. Richiediamo di parcheggiare nella striscia gialla all’ingresso dell’Hotel e consegnare le chiavi al nostro addetto.
SERVIZIO NAVETTA
La navetta dell’Hotel opera esclusivamente nel territorio di Vico Equense, è disponibile su richiesta ed a pagamento a partire dalle ore 8:00 alle ore 20:00. Rivolgersi al ricevimento per ulteriori informazioni sulle destinazioni servite e relativi costi.
Servizio Navetta Per Sea Club con orari fissi con prenotazione anticipata.
ANIMALI DOMESTICI
Gli animali domestici sono ammessi se di piccola taglia non superiore ai 3 kg, ma non posso accedere alle aree comuni:
ristorante, bar, terrazza, solarium/piscina e Sea Club.
SERVIZIO CONCIERGE
Consideri il nostro ricevimento a completa disposizione per informazioni su luoghi da visitare, itinerari, prenotazioni di ristoranti, noleggio auto e moto, noleggio imbarcazioni, taxi, trasferimenti privati, escursioni, o qualsiasi altro tipo di servizio.
